Tu opinión importa. Cuéntanos qué pasó y cómo podemos ayudarte.
La fecha y el número correlativo se asignan al registrar. Los campos marcados con * son obligatorios.
Si eres menor de edad, completa los datos de tu padre, madre o representante.
Al registrarse, la hoja queda pendiente de atención. La respuesta y las acciones del proveedor se incorporarán a la constancia.
Tus datos se tratarán para gestionar esta solicitud conforme a la Ley N.º 29733. Consulta el tratamiento de datos personales. El envío de esta hoja no requiere aceptar publicidad ni renunciar a tus derechos.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para presentar una denuncia ante el Indecopi. El proveedor debe responder en un máximo de 15 días hábiles, improrrogables.
Al finalizar podrás imprimir tu constancia o guardarla como PDF.
